汽车用品行业线上优化案例分析

在21世纪，我国新型车市场的快速发展与兴起，越来越多的家庭实现户均一台私家车的标配，因此汽车用品类需求大大增加，汽车零件和用品的发展前景巨大。

汽车用品主要是指用于汽车组装、汽车零件、汽车改装、汽车保养、汽车装饰等需求的相关产品。随着社会经济快速发展，人们的生活消费水平也越来越高，因此汽车需求量也在增加，同时带动了汽车用品销量的快速增长，汽车用品的市场规模快速扩大。

近两年汽车线下用品店的客流量以及消费数据开始走下坡趋势，越来越多的消费者会选择去线上购买汽车用品，线上选购对于消费者来说产品的价格相对透明，实现客户随心挑选的目的。可以说中国汽车用品行业在这几年得到了很大的发展，市场竞争也越来越激烈，在为客户带来机遇的同时也存在着挑战，汽车用品行业的客户如何做好线上推广，是需要重点关注的部分。

客户业务：主要从事各类无线充电器、逆变器、汽车一键启停钥匙抗干扰器等电子设备半成品和成品的高科技汽车用品公司。

客户定位：专注于汽车电子产品研发与售卖，提供从技术到产品一站式服务解决方案。

产品特点：种类齐全，应用渠道广泛，产品质量稳定。材料采用一线原材料，完整化的售前售后体系，保障了用户对产品的安全需要。

客户需求：开拓线上营销线路，提高自身品牌曝光度和增加产品销售量。

线上平台：客户目前主要投放百度、搜狗、爱采购及产品一站式采买类平台；

账户预算：客户资金周全，百度日预算5000，搜狗日预算1500，其他平台按年收费；

投放时段：客户因属于采购类性质公司，大多在办公时间采购，线上投放时间段为早上7点至晚上20点；

投放地域：产品无局限性，产品在山东省及其周边省份均投放广告；

投放业务：目前线上账户投放产品线为无线充电器、逆变器、抗干扰器等；

投放问题：账户经常提前下线，账户成本太高，转化成单率低，导致客户的投入产出比严重失调；

客户诉求：客户目前百度、搜狗均为top客户，广告位置处于前三，但需要专业运营人员协助账户诊断及排查，找出账户问题，尽早降低转化成本，提高ROI；

目标人群：重点在20-29岁和30-39岁以及40-49岁的中高青年的人群，因为客户产品采购特殊性，因此需求人群年龄分布覆盖范围较广，这阶段人群大多为采购部门工作人员或者老板，大多为公司产品线采购。

性别划分：在男女比例上，目标用户男性的比例远远高于女性，侧面反应出采购部门男性居多。

在创意优化上，首先是撰写新的创意，并使用1-3个通配符，竞品词不适用通配符；其次是增加创意配图，吸引目标用户，增加客户产品的卖点，高级创意图文组件搭配使用；最后合理运营电话、子链、图片、视频等多创意样式组件，提高创意点击率。

在账户优化后，账户根据OCPC投放包，建立智能投放，控制成本，账户转化数量83，对比之前提升了78个，账户转化成本从254降低到130，总体转化成本较之前降低很多，效果明显。